Textes juridiques

Politique de confidentialité de l'Hotel San Juan de los Reyes

Date de la dernière révision : 31 mai 2024

0.- Introduction.

Merci beaucoup d'avoir visité ce site Web. Nous pensons que votre vie privée est importante. Pour le responsable de ce site Internet, le fait que vous lisiez et manifestiez de l'intérêt pour cette rubrique montre que vous y êtes intéressé. Vous devriez le faire chaque fois que vous visitez de nouveaux sites Web, surtout s’ils vont vous demander des informations personnelles. Ci-dessous, dans ce document, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, sur quelle base, pendant combien de temps elles seront conservées et les aspects liés à la réglementation sur la protection des données, conformément à la législation en vigueur. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant de fournir vos données personnelles. Pour les mineurs de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs est requis pour le traitement de leurs données. Si vous avez moins de 14 ans, vous ne devez pas laisser vos données sur ce site Web sauf autorisation de vos parents. En aucun cas des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à la vie privée des autres membres de la famille ne seront collectées auprès des mineurs sans leur consentement. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter via les adresses e-mail du responsable du traitement ou, le cas échéant, du délégué à la protection des données. Ce responsable assume un engagement permanent en matière de confidentialité et garantit les meilleures pratiques dans le traitement de vos données personnelles.

Conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016), Restoledo SL (ci-après, « l'entité propriétaire » ou simplement « le propriétaire »), propriétaire du site Web www.hotelsanjuandelosreyes.com (ci-après, le « Site Web »), établit la politique de confidentialité suivante, qui se poursuivra dans le traitement des données personnelles . Cette politique s'entend, en tout état de cause, sans préjudice des dispositions des Mentions Légales/Conditions Générales correspondantes et de la Politique de Cookies correspondante.

1.- Responsable du Traitement

Responsable du traitement : Restoledo SL

Adresse : Reyes Católicos 5, 45002, Tolède

Courriel : info@hotelsanjuandelosreyes.com

Téléphone : 925283535

Nous essayons de garantir la confidentialité des utilisateurs de ce site Web. Vous devez savoir que nous ne demanderons jamais d'informations personnelles à moins qu'elles ne soient réellement nécessaires à la fourniture des services, nous ne les partagerons jamais avec des tiers (sauf dans certains cas où elles sont essentielles et basées sur des situations légitimes et préalablement informées) et nous n'utilisera jamais vos données à d'autres fins qui n'ont rien à voir avec la relation contractuelle. Cette entité assume les engagements de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil et la loi 34/2002 du Le 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI), ainsi que les réglementations qui les développent ou les complètent.

Ce Responsable de traitement garantit la confidentialité des données personnelles faisant l'objet du traitement et vous informe que les personnes ayant accès à vos informations sont soumises au secret professionnel. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l'inviolabilité de ce site ni l'absence totale de risques. Dans la mesure où votre vie privée est considérée comme compromise, ce responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur sans délai indu de toute violation de la sécurité des données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés, conformément à la dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données.

Ainsi, les données qui peuvent être demandées aux utilisateurs de ce site Web via les formulaires de contact, celles fournies par le simple fait d'accéder au site Web (cookies), celles liées aux éventuels commentaires sur les différentes pages d'entreprise des réseaux sociaux liés à partir de ce site Sur le site Web, les données personnelles que l'utilisateur saisit dans les sections activées ou celles fournies via le reste des canaux ou canaux de communication activés (par exemple, le courrier électronique) seront traitées par le responsable du traitement toujours indiqué conformément à la législation en vigueur. .

2.- Quelles obligations ai-je lorsque je communique mes données ?

En nous fournissant vos informations personnelles par voie électronique, l'utilisateur déclare qu'il est âgé de plus de 14 ans et que toutes les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et mises à jour. À ces fins, l'utilisateur confirme qu'il est responsable de la véracité des données communiquées et qu'il tiendra ces informations à jour de manière à ce qu'elles répondent à sa situation réelle, étant responsable de toutes données fausses et inexactes qu'il pourrait fournir, comme ainsi que pour les dommages et préjudices, directs ou indirects, qui pourraient survenir.

3.- Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Lorsqu'un utilisateur visite ce site Web, il fournit des informations personnelles. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations. Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données dépendront du contexte ou de la section dans laquelle elles sont demandées :

-En visitant simplement le site Web, certaines informations sont collectées sur les serveurs qui fournissent des services d'hébergement. Parmi ces informations figurent des informations relatives à l'adresse IP à partir de laquelle le site Web est accessible. La finalité du traitement dans ce cas est de faciliter votre navigation sur le site Internet. Nous pouvons également collecter certaines informations (cookies), que nous traiterons conformément à la Politique Cookies spécifique que vous pouvez consulter.

-Si vous nous fournissez les données via un ou plusieurs des formulaires activés, la finalité sera relative à celle indiquée dans le formulaire correspondant. Par exemple, dans le cas de la fourniture de vos données dans des formulaires de contact, le but sera de répondre, le cas échéant, à la requête formulée. Si vous utilisez le formulaire de réservation, la finalité sera la gestion et, le cas échéant, la confirmation de la réservation, ainsi que le respect des obligations légales liées à cette action. Si vous saisissez vos données dans le formulaire de newsletter, votre adresse e-mail sera incluse dans notre liste de diffusion et vous pourrez recevoir de la publicité via ce support. Si vous incluez des données dans le formulaire de réservation de restaurant, vos données peuvent être traitées à cette fin. Si vous incluez vos données dans la section Travailler avec nous, nous pouvons traiter vos données d'identification et vos données de CV pour gérer les postes vacants et étudier votre candidature.

-Si vous nous fournissez des données personnelles par courrier électronique ou par d'autres moyens (traditionnels ou non), nous traiterons généralement vos données en relation avec la gestion ou la requête effectuée. Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, le propriétaire n'enverra pas de communications commerciales sans les identifier comme telles et sans information préalable à ce sujet. À ces fins, toutes les informations envoyées aux parties intéressées ne seront pas considérées comme des communications commerciales, à condition que leur objectif soit de maintenir la relation contractuelle ou de répondre à votre demande ou d'autres informations liées à votre demande - le cas échéant - et qui en découlent directement. relation.

-Si vous nous fournissez des informations via un ou plusieurs des réseaux sociaux que cette entité gère et qui sont liés via ce site Web, cette entité assumant le rôle de responsable du traitement des données fournies (par exemple, photos téléchargées par nous ou tiers, commentaires que l'intéressé fait en relation avec les publications que nous réalisons, etc.), nous traiterons les informations exclusivement en relation avec votre demande, gestion ou commentaire effectué, et toujours au sein du réseau social et dans son contexte, sous en aucun cas ces données ne seront extraites à moins que nous obtenions le consentement de la partie intéressée. Toutefois, l'utilisation de ces plateformes est soumise à l'acceptation pleine et entière de leurs conditions, ce qui implique le traitement de vos données dans des conditions autres que celles énoncées ici. Les profils officiels sur les réseaux sociaux liés à ce site Web ont été créés afin que vous puissiez mieux comprendre notre activité et créer un canal de communication alternatif avec les personnes intéressées par notre entité et les services que nous proposons, mais nous déclinons toute responsabilité quant au traitement des données. que Les entreprises qui gèrent les réseaux sociaux susmentionnés font de même.

4.- Combien de temps les conserverez-vous ?

En règle générale, les données stockées par ce responsable du traitement seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été stockées et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver. Toutefois, si les données de l'utilisateur ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres finalités légalement autorisées, leur traitement sera limité à des finalités très spécifiques. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Par exemple, en ce qui concerne les données des utilisateurs qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Cela dépend du traitement des données effectué :

-Les données liées aux cookies existant sur ce Site Internet ont une durée de conservation indiquée dans la Politique de Cookies elle-même.

-Les données que vous nous transmettez par les moyens que ce site Web met à disposition (formulaires, courrier électronique) seront conservées aussi longtemps que durera la relation avec l'intéressé ou que l'intéressé retirera son consentement, le cas échéant. Par la suite, nous conserverons les données selon qu'il existe ou non une obligation légale, en tout cas la durée minimale requise en fonction de la relation ou de la gestion effectuée. Par exemple, nous conserverons les données de facturation à des fins fiscales et comptables légales pendant 6 ans. Il existe également le délai de 5 ans prévu à l'art. 1964 du Code Civil (actions personnelles sans délai particulier). En cas de réservation de chambre, les registres des entrées dans les établissements hôteliers seront conservés pendant 3 ans à la disposition des forces et organismes de sécurité de l'Etat.

-Les données incluses dans les réseaux sociaux liés via ce site Web seront conservées par nous jusqu'à ce que l'intéressé retire son consentement. Cependant, il est possible que les entités responsables conservent ces données selon d'autres politiques de traitement dont nous ne sommes en aucun cas responsables.

5.- Pour quelle raison pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Parce qu’il existe une légitimation qui inclut la réglementation elle-même en matière de protection des données. Autrement dit, la réglementation nous autorise à traiter vos données personnelles. Cela dépend du traitement des données effectué :

-L'existence d'une ou plusieurs obligations légales qui nous obligent à traiter. Par exemple, l'obligation fiscale susmentionnée relative aux factures émises ou l'obligation dérivée de la conservation des données d'entrée dans les établissements hôteliers (Loi organique 4/2015, du 30 mars, de protection de la sécurité des citoyens et décret royal 933/ 2021, du 26 octobre, qui fixe les obligations d'enregistrement documentaire et d'information des personnes physiques ou morales qui exercent des activités d'hébergement et de location de véhicules automobiles)

-Vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données dans les conditions énoncées, en cochant la case d'acceptation correspondante.

-Il existe un intérêt légitime pour le traitement. Par exemple, dans le cas où l'intéressé nous fournit ses données dans le cadre d'une tâche qui nous est confiée, nous les traiterons car nous comprenons que nous devons y répondre pleinement.

6.- Allons-nous les donner à quelqu'un ?

Chaque fois que nous sous-traitons à des tiers la fourniture de nos services, nous prendrons les précautions juridiques appropriées, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles conformément aux réglementations légales en vigueur.

Outre le responsable du traitement indiqué ci-dessus, les données peuvent être traitées par d'autres entités en fonction de la nature du traitement des données :

-Certaines sociétés responsables des cookies hébergés sur votre ordinateur simplement en visitant ce site Web peuvent disposer d'informations associées à votre adresse IP, à vos habitudes de navigation, etc., comme décrit dans la politique de cookies correspondante.

-Certaines sociétés de services liées à ce site Web. Par exemple, l'entité qui nous fournit des services d'hébergement ou de gestion des réservations. Dans tous les cas, nous traiterons vos données au sein de l’Espace économique européen.

-Par obligation légale, l'Agence espagnole de l'administration fiscale peut également demander des informations d'importance fiscale, et nous avons l'obligation de les fournir. Ou encore les forces et organismes de sécurité de l’État dans le développement des fonctions qui leur sont confiées.

-En cas de réservation et en ce qui concerne l'enregistrement des invités : autorités compétentes conformément aux dispositions de la loi organique 4/2015 du 30 mars sur la protection de la sécurité des citoyens et du décret royal 933/2021 du 26 mars. qui établit les obligations d'enregistrement documentaire et d'information des personnes physiques ou morales qui exercent des activités d'hébergement et de location de véhicules automobiles

Ce responsable du traitement suit des critères stricts de sélection des prestataires de services afin de respecter ses obligations en matière de protection des données et s'engage à signer avec eux le contrat de traitement des données correspondant par lequel il leur imposera des obligations y afférentes en leur imposant des mesures techniques et organisationnelles appropriées. , traiter les données personnelles aux fins convenues et en suivant uniquement les instructions documentées et supprimer ou restituer les données à ce responsable une fois la fourniture des services terminée.

7.- Quels sont mes droits ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation si cette entité traite ou non des données personnelles la concernant. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans d'autres circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement, nous vous informons en outre que vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait. Si vous le demandez, cette entité cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. Vous pouvez également demander que vos données soient traitées par une autre entité, cette entité facilitant la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement. A cet effet, des formulaires spécifiques ont été établis (qui sont à votre disposition et que vous pouvez solliciter) afin que vous puissiez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, d'opposition à une prise de décision individuelle automatisée. . y compris le profilage et la portabilité des données. Dans tous les cas, si vous considérez que ces droits n'ont pas été suffisamment satisfaits de notre part, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données, Jorge Juan 6, 28001, Madrid, ou auprès de son siège. . électronique https://sedeagpd.gob.es).

Si vous préférez, l'intéressé peut le contacter par courrier postal à l'adresse indiquée en rubrique, ou par courrier électronique à l'adresse email indiquée, accompagné d'un justificatif d'identité et demander l'exercice des droits mentionnés ci-dessus.

8.- Caractère obligatoire ou facultatif des informations que nous demandons. Véracité des informations.

L'utilisateur, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs, accepte expressément, librement et sans équivoque que ses données soient nécessaires pour répondre à sa demande, de la part du Responsable du traitement. L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et exactes et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci. Ce responsable du traitement est exonéré de toute responsabilité si l'utilisateur saisit de fausses données. Toutes les données demandées via le site Web sont obligatoires, puisqu'il est nécessaire au moins de nous contacter. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et les services fournis soient entièrement adaptés à vos besoins.

9.- Principes que nous appliquerons lorsque nous traiterons vos données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l'article 5 du Règlement Général sur la Protection des Données :

Principe de légalité, de loyauté et de transparence : le consentement de l'Utilisateur sera à tout moment requis après une information en toute transparence sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.

Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées pour des finalités précises, explicites et légitimes.

Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Principe d'exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.

Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées de manière à permettre l'identification de l'Utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement.

Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

Principe de responsabilité proactive : le Responsable du traitement sera chargé de veiller au respect des principes ci-dessus.

10.- Référence particulière aux réseaux sociaux

L'entité propriétaire gère plusieurs pages et/ou profils sur divers réseaux sociaux, liés via ce site Web. L'entité Propriétaire ne sera pas responsable de ce qui est publié par des tiers sur les réseaux sociaux susmentionnés. L'utilisation et le traitement des données par des tiers sur les réseaux sociaux précités seront soumis à d'autres conditions générales ou particulières que celles-ci. L'entité propriétaire recommande votre lecture attentive et votre sensibilisation à cet égard.

Notre présence sur Internet comprend une présence sur le réseau social facebook.com et sur Instagram, deux réseaux exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Vous pouvez nous rechercher sur le réseau social susmentionné. réseau et cliquez sur "J'aime" dessus. Si vous êtes connecté à Facebook, celui-ci pourra attribuer la navigation à votre compte Facebook. Veuillez vous référer à l'objectif et à l'étendue de la collecte des données, à leur traitement et à leur utilisation par Facebook, ainsi qu'à vos droits à cet égard et aux possibilités de configuration pour protéger votre vie privée, dans la déclaration de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/. politique.php. Du simple fait d'utiliser ce réseau social et de communiquer avec nous, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles uniquement via la plateforme dudit réseau social aux fins de gestion de notre page professionnelle que nous entretenons sur ce réseau social et des communications que nous entretenons. nous maintenons une communication bidirectionnelle avec nos abonnés via le chat, les messages ou d'autres moyens de communication que Facebook autorise maintenant et à l'avenir. Ainsi, (1) nous traiterons vos données au sein de ce réseau social pour gérer la liste des personnes qui aiment notre page sur Facebook et (2) vous pourrez recevoir des informations relatives aux événements, activités et promotions. En dehors de ces cas, nous n'utiliserons pas vos données.

Ce site Web comprend également un lien vers la plateforme de messagerie instantanée WhatsApp. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur

et en

Le responsable des services est Whatsapp Ireland Limited, qui fait partie du groupe de sociétés Facebook. Dès lors, vos données pourront être transférées vers des pays extérieurs, notamment aux États-Unis d’Amérique. Selon sa politique de confidentialité, les garanties données pour ledit transfert reposent sur l'hypothèse de clauses contractuelles types ou sur des décisions d'adéquation. Cet outil ne doit en aucun cas être utilisé pour envoyer des informations sensibles, bien que les informations soient transmises sous forme cryptée. Nous le recommandons uniquement pour des questions générales concernant notre entité. Nous ne serons pas responsables du traitement des données effectué ultérieurement par WhatsApp, nous fournissons uniquement un lien via ce site Web pour faciliter le contact avec cette entité via cet outil de messagerie instantanée.

11.- Cookies et autres aspects.

Ce site Web comprend un certificat SSL. Il s'agit d'un protocole de sécurité qui garantit que vos données voyagent de manière complète et en toute sécurité. Dans cette entité, nous avons pris les mesures de sécurité appropriées après avoir effectué l'analyse des risques correspondante. Ces mesures de sécurité incluent notamment la transmission cryptée de données entre votre navigateur et notre serveur.

En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données que vous soumettez sur ce site Web. L'entité propriétaire n'acceptera aucun type de responsabilité à cet égard, garantissant l'exactitude, la validité et l'authenticité des données personnelles fournies.

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Ce responsable du traitement se réserve le droit de modifier et/ou de mettre à jour les informations sur la protection des données lorsque cela est nécessaire au bon respect du règlement sur la protection des données. En cas de modification, le nouveau texte sera publié sur cette page, où vous pourrez accéder à la politique actuelle.


Concernant les cookies collectés sur ce site Internet, nous vous renvoyons à notre Politique de Cookies.

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google pour déterminer si une personne ou un ordinateur écrit à notre formulaire de contact ou de newsletter.

L'opérateur et le responsable du traitement des données personnelles sont

Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité, la manière dont les données sont traitées et le service, veuillez consulter :

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Google utilise les données suivantes pour vérifier si vous êtes une personne ou un ordinateur : adresse IP de l'appareil utilisé, notre site Web que vous visitez et qui contient le captcha, la date et la durée de la visite, les données d'identification du navigateur et le type de système utilisé. système d'exploitation, compte Google, connexion Google, mouvements de souris sur les surfaces reCAPTCHA et tâches qui vous nécessitent d'identifier des images.

Cela implique le transfert de vos données en dehors de l’Espace économique européen. Les garanties de confidentialité que cette entité donne à cet égard peuvent être consultées dans sa politique de confidentialité (Clauses contractuelles types).

12.- Informations de sécurité pour une navigation sûre

-Utilisez toujours un navigateur mis à jour. Faites-le également via un système d’exploitation mis à jour. Le cas échéant, passez en revue les applications et programmes que vous utilisez le plus fréquemment. Les principaux navigateurs actuels se mettent à jour automatiquement, soit de manière transparente pour l'utilisateur, soit via des notifications qui doivent être approuvées. Ces mises à jour sont souvent évitées car elles semblent lourdes, mais la réalité est qu'elles intègrent généralement des correctifs qui corrigent de petites failles de sécurité. Nous recommandons également que les plugins et extensions soient configurés pour se mettre à jour automatiquement. Assurez-vous également que l’installation de ces plugins est effectuée à partir de sources fiables.

-Il est conseillé de désactiver les plugins tels qu'Adobe Flash et Java pour les services et sites inconnus. Les mécanismes qui permettent de cliquer et d'exécuter ou l'utilisation de certaines extensions facilitent cette tâche. De même, il est recommandé de désactiver JavaScript lors de la navigation sur des pages Web inconnues.

-Il est conseillé de revoir les options de sécurité et de confidentialité du navigateur. Actuellement, les navigateurs disposent de mesures intéressantes telles que : ne pas accepter les cookies tiers, bloquer les pop-ups, éviter la synchronisation des mots de passe, éviter la saisie semi-automatique, supprimer les fichiers temporaires et les cookies à la fermeture du navigateur, bloquer la géolocalisation, filtrer ActiveX, etc.

-Il est recommandé d'utiliser le protocole https. Cela implique que les informations entre votre navigateur et le serveur circuleront cryptées de bout en bout. Cependant, il est important de vérifier que les certificats envoyés par les services « https » qui traitent des informations sensibles ont été envoyés par une entité de confiance. Toutes les erreurs ou alertes générées par le navigateur à la suite de la validation du certificat (par exemple, les certificats auto-signés) doivent être soigneusement examinées. Attention si le début de l'adresse internet n'est pas du type « https ». Et dans tous les cas, gardez à l'esprit que l'icône du cadenas dans le navigateur ne garantit pas la sécurité : le cadenas sert uniquement à avertir que la communication avec le serveur web est cryptée et que vous avez payé pour l'avoir, mais cela n'a rien à voir. avec le fait que le site Web est légitime ou frauduleux.

-Prenez le temps de paramétrer les cookies du site internet que vous visitez. En principe, une configuration correcte des cookies doit permettre de les désactiver, et ils ne doivent en aucun cas se charger automatiquement (sauf les cookies essentiels).

-Protégez vos mots de passe, ne les révélez pas à des tiers par écrit ou verbalement, modifiez votre mot de passe périodiquement et ne répondez jamais aux demandes de mot de passe qui arrivent par courrier électronique. Utilisez des combinaisons de chiffres, de lettres et de symboles pour vos mots de passe. Ne stockez pas les mots de passe par défaut via le navigateur et utilisez des outils plus sécurisés pour la gestion des mots de passe (par exemple, des gestionnaires de mots de passe qui implémentent un cryptage fort). Si vous décidez d'utiliser le navigateur, il est important d'utiliser une clé principale qui crypte le référentiel d'informations d'identification.

-Envisagez l'utilisation d'extensions ou de plugins supplémentaires qui implémentent des fonctionnalités non incluses dans le navigateur. Par exemple, ceux qui améliorent la confidentialité lors de la navigation ou qui bloquent, dans la mesure du possible, les publicités, les bannières publicitaires et certaines techniques de suivi utilisées par des tiers.

-Nous vous recommandons de ne pas faire confiance aux réseaux Wi-Fi inconnus. Lorsque nos connexions échouent, le désespoir nous conduit à traquer et à accéder à des réseaux Wi-Fi d’origine et de légitimité douteuses mais présentés comme gratuits. Ces réseaux frauduleux peuvent ouvrir les portes de vos appareils et c'est pourquoi vous devez les éviter,

-Il est également important de fermer la session lorsque nous avons fini de naviguer, surtout si nous l'avons fait via un ordinateur public.

13. Autorité de contrôle

Nous sommes convaincus que nous pouvons résoudre toutes les questions ou préoccupations qui pourraient vous concerner concernant vos informations personnelles. Mais si vous souhaitez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente, vous avez le droit de le faire. En Espagne, la plus haute autorité en matière de protection des données est l'Agence espagnole de protection des données (AEPD). Son site Internet est accessible à l'adresse https://www.aepd.es/es et son numéro de téléphone est Tél : 91 266 35 17.

14.- Mises à jour de cette politique de confidentialité.

Ce responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à l'évolution des situations juridiques ou en cas de modification de notre activité ou de changements importants affectant le traitement des données personnelles. Cependant, cela s'applique uniquement à cette politique de confidentialité. Toutefois, si le consentement de l'utilisateur est nécessaire, les modifications ne seront apportées que si les utilisateurs l'autorisent. Les utilisateurs sont priés de s'informer régulièrement sur le contenu de la présente Politique de Confidentialité.



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