Avis juridique de l'Hotel San Juan de los Reyes

Date de la dernière révision : 31 mai 2024

1. Objet

L'adresse Web www.hotelsanjuandelosreyes.com est la page corporative de l'Hôtel San Juan de los Reyes, situé à Tolède, en Espagne. L'utilisateur pourra y trouver des informations sur les prestations et activités professionnelles qui y sont exercées, ainsi que réserver des salles ou des services associés. Les présentes Mentions Légales renseignent sur les conditions de navigation sur le site précité (ci-après, le site Internet). Le simple accès au site implique la connaissance et l'acceptation desdites mentions légales.

La navigation sur ce site Web attribue au navigateur la qualité d'utilisateur du site, ce qui implique son acceptation au moment de l'accès. Le Propriétaire du Site recommande une lecture et une acceptation attentives, et l'utilisateur doit s'abstenir en cas de non-respect de celles-ci. L'Utilisateur est conscient et accepte que l'utilisation et la navigation sur ce Site Web s'effectuent en tout état de cause sous sa seule et exclusive responsabilité.

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier cette notice légale pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Dans de tels cas, le Propriétaire annoncera sur cette page les modifications introduites avec un préavis raisonnable de leur mise en œuvre. Dans chaque cas, la relation avec les utilisateurs sera régie par les règles établies au moment précis de l'accès au site Internet. A toutes fins utiles, la validité du document peut être vérifiée dans l'en-tête.

S'il est nécessaire que l'Utilisateur de ce Site Web fournisse ses données personnelles, celles-ci seront traitées dans les conditions décrites dans la Politique de Confidentialité. À cette fin, l'entité propriétaire peut traiter automatiquement les données personnelles conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (règlement général sur la protection des données) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre. Protection des données personnelles et garantie des droits numériques. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité susmentionnée figurant sur ce site Web.

De même, en cliquant sur le bouton Accepter de la notice relative aux cookies sur ce site Web, l'Utilisateur consent à l'utilisation de cookies dans les conditions décrites dans la Politique de Cookies.

Ces mentions légales s'appliquent uniquement aux informations collectées sur ce site Web. En aucun cas, il ne sera applicable aux contenus collectés sur les pages de tiers liées à ce site Web.

L'entité propriétaire se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès à ce site Web et/ou aux services offerts sans préavis, à sa propre demande ou à celle d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les dispositions du présent avis légal.

2.-Propriété

Ci-dessous, nous indiquons les informations générales pour se conformer à la loi 34/2002 (article 10) sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE)

Restoledo SL (ci-après, le Titulaire ou l'Entité Titulaire) est le Titulaire du nom de domaine www.hotelsanjuandelosreyes.com, une société inscrite au Registre du Commerce de Tolède, Volume 1176, folio 33, feuille TO-19154, dont le siège social est Calle Reyes Católicos 5, 45002, Tolède et CIF : B445531746.

Ce site Web est le portail de l'Hôtel San Juan de los Reyes (Tolède, Espagne). De là, vous pouvez voir les informations sur l'hôtel, faire des réservations ou nous contacter.

3.-Moyens de contact

L'Entité Propriétaire met à la disposition de toutes les parties intéressées les moyens de contact suivants avec l'entité :

Numéros de téléphone de contact : 925283535

Télécopieur : 925221410

Courriel : info@hotelsanjuandelosreyes.com

Situation de l'hôtel : Reyes Católicos 5, 45002, Tolède

4.-Propriété intellectuelle

L'Entité Propriétaire est Propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle de ce Site Internet, ainsi que de tous les éléments qui y sont contenus (à titre d'exemple, images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et conception, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.), ou à défaut, il dispose de la ou des autorisations correspondantes des propriétaires légitimes. Tous les droits de propriété intellectuelle du Site Web, y compris ceux mentionnés et du Site Web lui-même dans son ensemble, appartiennent à l'Entité Propriétaire et/ou à ses auteurs respectifs, disposant des autorisations d'utilisation appropriées, qui se réserve le droit de modifier et/ou ou de supprimer les contenu du site sans préavis. Conformément à la réglementation en vigueur sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, de quelque manière que ce soit, sont expressément interdites. signifie, sans l’autorisation de l’entité propriétaire. Tous les éléments composant le Site sont protégés au titre du droit d'auteur par la législation sur la propriété intellectuelle. L'accès ou la navigation sur cette page n'implique en aucun cas le transfert dudit droit d'auteur à l'intéressé. Vous pouvez visualiser les éléments du Site Internet et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique pour autant que ce soit, uniquement et exclusivement, pour votre usage personnel et privé. Il est interdit de supprimer, contourner ou manipuler les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information que le contenu peut contenir. L'Utilisateur de ce Site Web s'engage à respecter les droits énoncés et à éviter toute action qui pourrait lui nuire, se réservant en tout cas à l'Entité Propriétaire d'exercer tous les moyens légaux ou actions qui lui correspondent pour la défense de ses droits légitimes de propriété intellectuelle et industrielle.

5.-Propriété industrielle

Les marques déposées ou signes distinctifs présents sur le Site Internet sont la propriété industrielle de leurs titulaires légitimes. Il est interdit de les utiliser sans leur autorisation préalable. L'accès à celui-ci ne confère à son Propriétaire aucun droit sur ceux-ci. À toutes fins, ils sont soumis aux réglementations nationales sur les marques.

6.-Navigation et responsabilité

L'entité propriétaire ne peut en aucun cas garantir le bon fonctionnement du site Web, mais elle veillera dans tous les cas à ce que ledit fonctionnement soit approprié à tout moment. L'entité propriétaire n'est pas responsable des erreurs présentes sur le site Web, ainsi que du dysfonctionnement ou de la responsabilité du contenu lié. Ces contenus liés peuvent parfois proposer des produits et services. Le simple lien sur ce site Web n'implique aucune invitation à les embaucher. L'entité propriétaire n'exerce aucun type de contrôle sur lesdits sites et contenus externes au site Web. Par conséquent, le site Web contient uniquement des informations générales sur les produits et/ou services fournis par l'entité propriétaire, et n'est pas non plus responsable du contenu que l'utilisateur peut avoir hébergé. Les liens ou contenus de tiers qui apparaissent sur ce site Web sont destinés à enrichir l'information, à faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services sur Internet ou à offrir un autre point de vue (sans être en aucun cas considérés comme une suggestion, une recommandation ou une invitation). . pour les visiter), mais leur inclusion n'implique pas l'acceptation des contenus ni l'association de l'entité propriétaire avec les responsables, de sorte que toute responsabilité que ces contenus pourraient entraîner est rejetée.

En général, l'entité propriétaire n'est pas responsable du non-respect de toute règle applicable que l'utilisateur pourrait encourir en accédant à ce site Web, y compris la mauvaise utilisation des informations qui y sont contenues. En particulier, l'Entité Propriétaire n'est pas responsable des virus provenant d'une transmission télématique infiltrée par des tiers (sans être exhaustif, macros de traitement de texte, applets Java, actifs avec code malveillant), générés dans le but d'obtenir des résultats négatifs en relation avec ce Site Internet, et pour lequel nous déclinons toute responsabilité. L'entité propriétaire ne garantit pas l'accès continu, ni la visualisation, le téléchargement ou l'utilisation correcte des éléments et informations contenus sur ce site Web, qui pourraient être empêchés, difficiles ou interrompus par des facteurs ou des circonstances indépendantes de sa volonté. Vous pouvez également interrompre le service ou mettre fin immédiatement à la relation avec l'utilisateur si vous détectez que l'utilisation de ce site Web ou de l'un des services qui y sont proposés est contraire aux présentes mentions légales.

En général, l'Entité Propriétaire n'est pas responsable des dommages, pertes, réclamations ou dépenses, causés par des interférences, interruptions, pannes, omissions, pannes téléphoniques, retards, blocages ou déconnexions dans le fonctionnement du système électronique, causés par des déficiences, des surcharges. et erreurs dans les lignes et réseaux de télécommunications, ou pour toute autre cause indépendante de la volonté du propriétaire, interférences illégitimes par l'utilisation de programmes malveillants de tout type et par tout moyen de communication, tels que virus informatiques ou autres, inappropriés ou inappropriés. abus de ce site Web, erreurs de sécurité ou de navigation causées par un dysfonctionnement du navigateur ou par l'utilisation de versions obsolètes du navigateur. L'Entité Propriétaire se réserve le droit de retirer, totalement ou partiellement, tout contenu ou information présent sur ce site Internet.

De manière générale, l'utilisateur s'engage à faire un usage approprié et licite du site ainsi que des contenus et services, conformément à la législation applicable à tout moment, aux présentes mentions légales du site, aux bonnes mœurs et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public. , vous devez donc vous abstenir de faire des utilisations non autorisées ou frauduleuses, d'accéder ou de tenter d'accéder à des ressources ou à des zones restreintes du site Web si elles existent - par exemple, protégées par des mots de passe d'accès - sans respecter les conditions requises pour cet accès, causer des dommages au les systèmes physiques ou logiques du site Internet, de ses fournisseurs ou de tiers, introduisent ou propagent des virus informatiques sur le réseau ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer des dommages aux systèmes physiques ou logiques de la société, de ses fournisseurs. ou des tiers, tenter d'accéder, d'utiliser et/ou de manipuler les données de l'entreprise, des fournisseurs tiers et d'autres utilisateurs, reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès du public à travers toute forme de communication publique, transformer ou modifier le contenu, sauf si est l'autorisation expresse du titulaire des droits correspondants ou il est légalement autorisé, supprimer, masquer ou manipuler les notes sur les droits de propriété intellectuelle ou industrielle et autres données identifiant les droits de l'entreprise ou de tiers incorporés dans les contenus, ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information qui pourrait être inséré dans le contenu ou tenter d'obtenir des données personnelles autres que celles dont la divulgation est autorisée, en utilisant des moyens ou des procédures illicites ou frauduleux ou pouvant causer tout type de dommages (virus, chevaux de Troie). , etc.)

7.- Illégalité du contenu

Vous pouvez signaler l'illégalité du contenu de ce site Web et demander son retrait ou son blocage en envoyant une demande à l'adresse suivante Reyes Católicos 5, 45002, Tolède ou par courrier électronique à info@hotelsanjuandelosreyes.com En particulier, si l'utilisateur Si vous considérez s'il existe sur le site Web un contenu susceptible d'affecter ou de contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux droits de tiers ou à la moralité et à l'ordre public, veuillez nous en informer immédiatement. Conformément aux dispositions de la loi 34/2002, le propriétaire ne peut être responsable d'un tel contenu que lorsque, ayant eu effectivement connaissance de son illégalité ou du fait qu'il porte atteinte à la propriété ou aux intérêts d'un tiers, le propriétaire n'élimine pas ou ne bloque pas le contenu pertinent.

8.- Destinataires du contenu. Mention spéciale aux mineurs

Le contenu de ce site Web s'adresse aux personnes majeures. Les parents ou tuteurs sont responsables d'aider les mineurs à naviguer sur ce site Web, en activant, si nécessaire, les mécanismes nécessaires pour empêcher leur accès à ce site Web. À toutes fins utiles, les pères, mères ou tuteurs seront considérés comme responsables des actes accomplis par les mineurs dont ils ont la garde. Cependant, cette entité peut établir des mécanismes de vérification télématique de l'âge afin de vérifier ces extrêmes.

9.- Nature libre

Le contenu proposé sur ce site Web est proposé gratuitement. Cependant, la réservation de chambres ou de services peut entraîner le coût correspondant qui sera calculé lors du processus de réservation.

10.- Hyperliens

Les liens indiqués via ce site Web sont proposés en complément des informations qui y sont publiées. Le Propriétaire n'exerce aucun contrôle sur les responsables de ce contenu, autres que ce Site Web. Le Propriétaire n'assumera aucune responsabilité quant au contenu de tout lien appartenant à un site Web tiers, ni ne garantira la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'étendue, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout matériel ou information contenu dans tout desdits hyperliens ou d'autres sites Internet.

Une autorisation sera nécessaire pour reproduire, de quelque manière que ce soit, ce site Internet sur des plateformes tierces (par exemple en créant un « frame »). Si l'entité, l'utilisateur ou le site Web qui établit correctement un lien depuis sa page vers le site Web du Propriétaire souhaite inclure le contenu de ce site Web sur son site Web, il doit avoir une autorisation écrite expresse préalable.

11.- E-mails

Nous souhaitons qu'il y ait un maximum de transparence dans nos communications avec le client. En ce qui concerne les e-mails que nous pourrions vous envoyer, et afin que la communication se fasse de manière fiable, nous vous recommandons, en cas d'e-mails non sollicités de cette entité, de ne partager en aucun cas vos informations personnelles, de procéder à l'identification du faux e-mails, signalez les tentatives de phishing via l'une des méthodes de contact et enfin faites-le nous savoir. Cette entité ne communiquera jamais par email dans le but de vous demander de révéler ou de vérifier des informations.

12. Véracité des informations.

Toutes les informations fournies par l'Utilisateur doivent être vraies. A ces fins, l'Utilisateur garantit l'authenticité des données communiquées au travers des formulaires de souscription aux Services. Il sera de la responsabilité de l'Utilisateur de maintenir à jour en permanence toutes les informations fournies à Restoledo SL afin qu'elles répondent, à tout moment, à leur situation réelle. Dans tous les cas, l'Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et de tout dommage causé au prestataire ou à des tiers.

13. Utilisation correcte.

L'Utilisateur s'engage à utiliser ce site Internet conformément à la Loi et aux présentes Mentions Légales, ainsi qu'aux bonnes mœurs et bons usages. À cette fin, l'Utilisateur s'abstiendra d'utiliser la page à des fins illégales ou interdites, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui pourraient de quelque manière que ce soit endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou empêcher l'utilisation normale de l'équipement informatique ou documents, fichiers et tous types de contenus stockés sur tout équipement informatique du prestataire.

Notamment et à titre indicatif mais non exhaustif, vous vous engagez à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à disposition de tiers des informations, données, contenus, messages, graphiques, dessins, fichiers sons ou images, photographies, enregistrements, logiciels et, d'une manière générale. , tout type de matériel qui :

• est contraire, méprise ou viole les droits fondamentaux et les libertés publiques reconnus constitutionnellement, dans les traités internationaux et autres réglementations en vigueur ;
• induit, incite ou promeut des actions criminelles, dénigrantes, diffamatoires, violentes ou, d'une manière générale, contraires à la loi, aux bonnes mœurs et à l'ordre public ;
• induit, incite ou promeut des actions, attitudes ou pensées discriminatoires fondées sur le sexe, la race, la religion, les croyances, l'âge ou la condition ;
• est contraire au droit à l'honneur, à l'intimité personnelle ou familiale ou à l'image d'une personne ;
• porte atteinte de quelque manière que ce soit à la crédibilité du prestataire ou de tiers ; et
• constitue une publicité illégale, trompeuse ou déloyale.

14.- Législation applicable et tribunaux compétents

Les termes et conditions du site Web sont, à toutes fins, soumis aux tribunaux espagnols. Si une clause incluse dans les présentes conditions générales était déclarée totalement ou partiellement nulle ou inefficace, cette déclaration n'affecterait que ladite clause ou partie de celle-ci ainsi déclarée. L'ensemble du processus de passation des marchés pour les services proposés est régi par la réglementation espagnole et/ou européenne. Dans la mesure où l'utilisateur du site Internet est considéré comme ayant la qualité de consommateur, il sera dans tous les cas soumis aux tribunaux du domicile de l'utilisateur.

15.- Conditions générales du contrat concernant les réservations de chambres

 

15.1.- Objet

Vous trouverez ci-dessous le document contractuel qui régira la passation de contrats de services via ce site Web. L'acceptation de ce document signifie que l'utilisateur :

-Vous avez lu, vous comprenez et vous êtes d'accord avec ce texte.

-Qu'il s'agit d'une personne ayant une capacité suffisante pour embaucher.

-Cela suppose toutes les obligations énoncées ici.

Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via le site Internet.

Les présentes Conditions Générales Contractuelles, ainsi que les Conditions Particulières qui peuvent être établies, ont pour objectif de mettre à la disposition de l'utilisateur les informations nécessaires et de régler les relations commerciales qui s'établissent entre l'Entité Propriétaire de ce Site Web et ses utilisateurs. La navigation, l'enregistrement, l'utilisation et/ou l'acquisition de l'un des produits du site Web impliquent l'acceptation en tant qu'Utilisateur, sans réserve d'aucune sorte, de chacune des présentes Conditions Générales de Vente qui, le cas échéant, régissent l'acquisition de biens. et/ou la fourniture de services, ainsi que, le cas échéant, les Conditions Particulières, le cas échéant.

L'Entité Propriétaire peut à tout moment et sans préavis, modifier les présentes Conditions Générales de Contrat en publiant lesdites modifications sur le site Internet afin qu'elles puissent être connues des Utilisateurs. Cette modification n'affectera pas les biens ou promotions acquis par l'Utilisateur avant la modification.

Le simple accès implique la connaissance et l’acceptation des présentes Conditions Générales. Cet avis juridique doit être compris en conjonction avec la politique de confidentialité et la politique de cookies correspondantes.

La navigation sur le Site attribue au navigateur la qualité d'Utilisateur du site, ce qui implique l'adhésion aux présentes Conditions Générales dans la version publiée au moment de l'accès. Par conséquent, l’Entité Propriétaire recommande une lecture et une acceptation attentives, et l’Utilisateur doit s’abstenir en cas de non-respect de celles-ci. L'Utilisateur est conscient et accepte que l'utilisation et la navigation sur le Site s'effectuent en tout état de cause sous sa seule et exclusive responsabilité. L'Entité Propriétaire peut modifier les conditions déterminées ici à tout moment, en étant dûment expliqué avec un préavis suffisant.

Les présentes Mentions Légales sont applicables uniquement aux informations collectées exclusivement sur le Site Internet. En aucun cas, il ne sera considéré comme applicable aux contenus collectés sur des pages tierces.

La réservation de chambres implique nécessairement l'acceptation pleine et entière de l'ensemble des conditions détaillées ici. Conformément à la législation en vigueur, l'Entité Propriétaire garantit la conservation et la reproduction desdites conditions. Il faut savoir que l'utilisation des services de réservation inclus dans ce site constitue un contrat entre les parties avec acceptation pleine et sans réserve par l'utilisateur de chacune des conditions générales expliquées dans ce document.

S'il est nécessaire que l'Utilisateur de ce Site Web fournisse ses données personnelles, celles-ci seront traitées dans les conditions décrites dans la Politique de Confidentialité.

De même, par la simple visite de ce Site Internet, l'Utilisateur consent à l'utilisation de cookies dans les conditions décrites dans la Politique Cookies.

15.2.- Modes de paiement et frais supplémentaires

La réservation de chambres via le site Internet ne nécessite pas de paiement anticipé, le montant total sera payé à l'arrivée. Une carte sera demandée en garantie de paiement, aucun prélèvement ne sera effectué sur la carte fournie

L'utilisation de ces modes de paiement implique nécessairement que vous garantissez que vous êtes pleinement autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit correspondante, si vous choisissez ledit mode de paiement.

Cependant, l'entité propriétaire se réserve le droit de pré-autoriser la carte de crédit avant la date d'arrivée. Une carte de crédit valide est requise pour garantir votre réservation. L'entité propriétaire se réserve le droit d'annuler votre réservation si la carte de garantie n'est pas valide.

Nous nous réservons le droit de modifier les modes de paiement et pouvons en créer de nouveaux ou supprimer certains des modes de paiement existants.

Le montant de cette réservation ne sera pas débité de la carte de crédit (le paiement doit être effectué directement à l'hôtel le jour de l'arrivée) sauf avec les tarifs non remboursables ou si indiqué autrement dans les conditions tarifaires. En cas de non-présentation, des frais seront appliqués selon les conditions d'annulation du tarif.

15.3.- Sur le prix et les taxes.

Tous les prix indiqués incluent la TVA.

Le prix de chaque produit est indiqué en Euros.

Conformément à la loi 3/2014, une facture physique sera émise.

Heure d'entrée (check-in) et heure de sortie (check-out) : En règle générale et sauf accord express contraire avec l'établissement, les chambres sont utilisables à partir de 14h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12h00. le jour du départ.

15.4.- Comment faire la réservation

Sélectionnez une date et appuyez sur « Réserver ». Vous entrerez sur notre page de réservation. Sélectionnez parmi les options disponibles celle qui correspond le mieux à vos besoins. Appuyez sur « Sélectionner ». Vous trouverez ci-dessous un formulaire simple vous permettant de saisir vos informations personnelles. Cochez les cases pour accepter les conditions, et le cas échéant, l'inscription à notre newsletter. Entrez les détails de votre carte de crédit. Différentes options s'affichent. Appuyez sur « Confirmer la réservation ». Vous recevrez un email de confirmation.

15.5.- Conditions particulières de réservation

Comme indiqué dans le processus de réservation, il peut y avoir des conditions spécifiques qui seront informées au cours du processus susmentionné. En particulier, les conditions liées à la politique d'annulation.

15.6.- Accusé de réception

Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, l'entité propriétaire informe l'utilisateur qu'elle archivera les documents électroniques générés par les transactions contractuelles qui en découlent, sans être accessibles au reste des utilisateurs.

15.7.- Disponibilité

La disponibilité des chambres peut être vérifiée au moment de la réservation, comme indiqué dans le processus de réservation. Dans tous les cas, vous recevrez un e-mail de confirmation.

15.8.- Régime de remboursement/annulation

Comme indiqué dans le document préalable à la saisie des données personnelles, lien « annulation / paiement ». Il détaille notamment les conditions d'annulation. En cas d'annulation après 12h00 la veille de l'arrivée ou de "no show", nous débiterons le montant d'une nuit sur votre carte bancaire et annulerons la réservation. Pour les réservations de plus de 5 chambres, un dépôt de garantie sera demandé et des conditions d'annulation différentes s'appliqueront. Nous vous contacterons.

15.9.- Autres obligations de l'entité propriétaire

Une fois que le Propriétaire aura vérifié que les informations ont été complétées et que la carte de crédit donnée en garantie est valide, votre réservation se poursuivra, à condition que le présent Avis Légal soit accepté. Avant de confirmer l'achat, l'Entité Propriétaire informera l'Utilisateur de ces Conditions, conformément à la législation en vigueur. Une fois le contrat parfait, l'Entité Propriétaire accusera réception de l'acceptation par l'un des moyens suivants :

-Par un accusé de réception par courrier électronique ou autre moyen de communication électronique équivalent, à l'adresse que l'Utilisateur a indiquée dans les 24 heures suivant la réception de l'acceptation ;

- Par une confirmation équivalente à celle utilisée dans la procédure de passation de contrat, dès que l'Utilisateur a terminé ladite procédure, sous réserve que la confirmation puisse être archivée par son destinataire.

L'entité propriétaire ne sera pas tenue d'accuser réception de l'acceptation lorsque les deux parties contractantes en conviennent ainsi et qu'aucune d'entre elles n'est considérée comme un consommateur final ou lorsque le contrat a été conclu exclusivement par l'échange d'e-mails ou d'autres moyens de communication électronique équivalents et que ces moyens ont n'a pas été utilisé dans le but exclusif d'éviter l'obligation de confirmation documentaire du contrat conclu.

15.10.- Autres obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à tout moment à fournir des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires de réservation et à les tenir à jour à tout moment. Celui-ci s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions incluses dans le présent Avis Légal, ou dans d'autres de nature particulière, étant entendu qu'elles incluent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par l'Entité Propriétaire.

15.11.- Généralités

L'entité propriétaire poursuivra le non-respect des présentes conditions générales, ainsi que toute utilisation inappropriée du site Web, en exerçant toutes les actions qui peuvent lui correspondre par la loi.

15.12.- Réserve du droit d'exclusion

Dans tous les cas, l'entité propriétaire se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès à ce site Web et/ou aux services offerts aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales.

15.13.- Résiliation du contrat

Le présent contrat prendra fin lorsque les deux parties respecteront les obligations auxquelles elles s'engagent, ainsi que dans les autres cas légalement prévus.

15.14.- Invalidité et nullité partielle

Si l'une des dispositions des présentes Conditions Générales est considérée comme nulle ou inapplicable, cette nullité ou inapplicabilité n'affectera pas le reste des dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

15.15.- Législation applicable et tribunaux compétents

Les termes et conditions du Site Internet sont, à toutes fins, soumises aux tribunaux du domicile du client. L'ensemble du processus contractuel de nos produits est régi par la réglementation espagnole et/ou européenne.

15.16 Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis en règle de leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une pièce d'identité, conformément à la législation en vigueur. Elle sera à leur charge lorsque les déplacements nécessitent l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision qu'elle puisse être demandée par toute autorité. Si l'octroi de visas est refusé par une autorité, pour des raisons particulières à l'utilisateur, ou si l'entrée dans le pays est refusée en raison du manque de conditions requises, ou en raison d'un défaut dans la documentation requise, ou parce qu'il n'est pas titulaire du visa De même, l'hôtel décline toute responsabilité pour des événements de cette nature, et tous les frais engagés seront à la charge du consommateur, en appliquant dans ces circonstances les conditions et règles établies pour ledit cas.

15.16.- Résolution des litiges

Résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, disponible au lien suivant : http://ec.europa eu/consumers/odr/.

15.17.- Langue

La langue dans laquelle ce contrat sera formalisé est l'espagnol.

Documento Prueba 1 (FR)